Поддержка и сопровождение интернет-магазинов
Интернет-магазин требует постоянного внимания: обновление ассортимента, работа с заказами, контроль остатков. Мы берём это на себя.
Актуализация каталога
Добавляем новые товары, обновляем цены, остатки, описания и фотографии.
Интеграция с 1С
Настраиваем и поддерживаем автоматический обмен данными с учётными системами.
Платёжные системы
Подключаем и обновляем модули оплаты: Сбербанк, ЮKassa, Тинькофф и другие.
Технические доработки
Добавляем фильтры, сортировки, формы, улучшаем скорость загрузки и мобильную версию.
от 25 000 ₽/мес
Стоимость зависит от размера каталога, платформы и объёма ежемесячных задач. Составим индивидуальный план обслуживания. Ориентировочные цены — на странице стоимости поддержки.
Как мы работаем
01
Аудит
Изучаем платформу, интеграции, объём каталога и текущие процессы обновления данных.
02
Договор
Фиксируем состав регулярных работ, сроки и порядок взаимодействия.
03
Обслуживание
Выполняем плановые и внеплановые задачи. Реагируем на технические сбои в приоритетном порядке.
04
Отчёт
Ежемесячно отчитываемся о выполненных работах и состоянии магазина.
Частые вопросы
Работаем с 1С-Битрикс, OpenCart, WooCommerce, Magento и другими. Уточняйте вашу платформу при обращении.
Да, это одна из самых востребованных задач. Настраиваем обмен товарами, ценами, остатками и заказами.
При наличии мониторинга мы сами обнаружим проблему и свяжемся с вами. Критические сбои устраняем вне зависимости от времени суток.
Помогаем с интеграцией магазина с Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет: выгрузка каталога, обработка заказов.
Из практики
Клиент — интернет-магазин запчастей, 8000 позиций в каталоге. Цены обновлялись вручную раз в неделю — менеджер тратил на это 2 дня. Настроили автоматический обмен с 1С: цены и остатки обновляются 3 раза в день без участия сотрудников. Экономия — около 40 рабочих часов в месяц.
8 000
позиций в каталоге
3×/день
автообновление цен
40 ч/мес
экономия времени
Акция
Первый месяц поддержки — бесплатно
При договоре на 3 месяца и более — первый месяц за наш счёт. Мониторинг 24/7, устранение сбоев, обновления.
Подробнее об акции
Специальное предложение
Смена подрядчика: разберём договор и скажем, где вы переплачиваете
Пришлите договор текущего подрядчика — бесплатно проверим сайт и условия. При переходе — скидка 15% на первый год.
Подробнее
Договор с фиксированным составом
Что входит в пакет — прописано. Никаких «по ситуации».
Что входит в пакет — прописано. Никаких «по ситуации».
Мониторинг 24/7
Узнаём о сбое раньше вас. Время реакции на критические проблемы — до 1 часа.
Узнаём о сбое раньше вас. Время реакции на критические проблемы — до 1 часа.
Резервные копии ежедневно
Храним 30 дней. При любом инциденте восстановим сайт из актуальной копии.
Храним 30 дней. При любом инциденте восстановим сайт из актуальной копии.
Работаем с 2003 года
Более 300 проектов. Оплата по договору — ИП на УСН и ООО на ОСНО.
Более 300 проектов. Оплата по договору — ИП на УСН и ООО на ОСНО.
Хотите передать поддержку магазина профессионалам?
Обсудим платформу и состав работ — в рабочее время ответим в течение часа
Или позвоните: +7 (495) 978-33-20
Коротко о студии
20+
лет на рынке
300+
реализованных проектов
24/7
поддержка и мониторинг
1
подрядчик для всех задач